Перед тем как разрабатывать сайт, необходимо обозначить главную тему и цель его создания. В основном, миссией любой компании является создание продающего сайта, который будет работать и поставлять новых клиентов. При этом важно установить контакт с гостями веб-ресурса. Главной задачей на данном этапе становится обозначение целевой аудитории веб-сайта.
Целевая аудитория сайта - это определенная группа пользователей сети интернет, на которую фокусируется содержание веб-ресурса. Эти целевые посетители сайта, которые заинтересованы в сведениях, находящихся на сайте (например, желание приобрести определенный товар, услугу). Определение целевой аудитории дает возможность более точно обозначить курс направления рекламному или иному информационному сообщению, представленному на сайте.
Для формирования портрета целевой аудитории веб-сайта, необходимо определить основные характеристики целевого сегмента: пол, возраст, место жительства, национальность, семейное положение, социальный статус, образование и др. данные, в зависимости от специфики сайта.
Сбор необходимой информации может происходить различными способами:
-
счетчик посещений. Он позволяет изучить демографические характеристики посетителей, их поведение и действия на сайте, конкретные данные по географическому и временному распределению пользователей.
-
опросы. Это может быть регистрационная форма на сайте с интересующими вопросами, либо анкета для уникальных посетителей.
-
система аудита или социологические исследования с помощью опросов, интервьюирования и т.д. Обычно, данные услуги предоставляют специализированные агентства.
Различные поисковые системы (Yandex, Google, Rambler и другие) могут предоставить более точную информацию о посетителях с помощью статистики поисковых запросов пользователей.
Интернет-агентство Изюмно предлагает пройти процесс оптимизации сайта (3000 руб.), позволяющий отслеживать действие пользователей в отношении Вашего сайта в поисковой системе Yandex. Благодаря счетчику посещений Я.Метрика появляется возможность проведения анализа поведения посетителей сайта.
Тем самым, определение целевой аудитории сайта – это важный процесс, который в будущем поможет грамотно построить контакт с посетителями сайта и организовать наиболее удачное взаимодействие с ними.
